Recht op retourneren:
De klant heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
De klant krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via biancadeboer@kpnplanet.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Product ruilen:
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met biancadeboer@kpnplanet.nl
Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Uiteraard is retourneren of ruilen ook gratis mogelijk in onze winkel.